大規模なグローバルイベントに対応!Cisco Webex Events(シスコウェブエックスイベンツ)の特徴・使い方・機能・クチコミ・評判・料金を紹介!

カテゴリ
ツール活用
タグ
ウェビナー
公開日
March 29, 2022
更新日
September 28, 2022
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今回、ご紹介するCisco Webex Events大規模なグローバルイベントに対応可能なウェビナーツールです。 また、セキュリティプロセスは保証業務基準書(SSAE)レポートに記載されたコンプライアンスの詳細情報にしたがって厳密に監査されている安心安全のサービスですが、実際に導入するにあたっては、いろいろと事前に確認しておきたいものです。

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  • ウェビナーツールを導入したことがないので心配である
  • 気がつけば高額の支払いにならないよう料金をしっかり確認しておきたい
  • ユーザーのクチコミ・評判(良いポイントや改善ポイント)も参考にしたい

この記事ではCisco Webex Eventsの機能、ユーザーのクチコミ・評判、料金を幅広くご紹介します。 最後までお読みいただくと、Cisco Webex Eventsが自分たちに本当にフィットするのか分かるようになります。

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💡 この記事でわかること

1. ウェビナーツール「Cisco Webex Events(シスコウェブエックスイベンツ)」とは

Cisco Webex Eventsはグローバルなプラットフォームで、セキュリティと拡張性にすぐれたオンラインイベントを開催できるウェビナーツールです。

1.1 大規模なグローバルイベントに対応

最大10万人へのストリーム配信と最大100言語へのリアルタイム翻訳が可能なため、大規模なグローバルイベントも開催することができます。

1.2 参加者とのインタラクティブなコミュニケーション

アンケート、チャットやQ&Aなど、参加者とインタラクティブなコミュニケーションをとるための機能が充実しています。

1.3 イベントを最初から最後まで効果的に管理

豊富なツールを活用し、イベントを最初から最後まで管理できます。招待、確認、リマインダを自動送信し、参加率を向上させるだけでなく、重要な登録情報や参加者情報をCRMツールやMAツールにアップロードすることもできます。

1.4 安心安全のセキュリティ

グローバルな高性能ネットワークであるWebexプラットフォームを介してオンデマンドで提供されており、セキュリティプロセスは、保証業務基準書(SSAE)レポートに記載されたコンプライアンスの詳細情報にしたがって、厳密に監査されています。

2. Cisco Webex Events(シスコウェブエックスイベンツ)の使い方

Cisco Webex Eventsを使うにあたってまずは、チャットや電話で問い合わせをおこなうことが求められます。 そのため、イベント間近になって、このサービスを利用するために問い合わせたとしても間に合うかどうかわからないため、なるべく時間に余裕をもって準備を進めた方がいいでしょう。

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3. Cisco Webex Events(シスコウェブエックスイベンツ)の主な機能

Cisco Webex Eventsでは主に以下の機能を利用できます。

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主な機能
  • ライブストリーム
  • アンケート
  • ライブチャット
  • Q&A
  • 録画
  • 参加者のフォローアップ
  • イベント向け Cisco Webex Assist Services
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4. Cisco Webex Events(シスコウェブエックスイベンツ)のクチコミ・評判

それでは、Cisco Webex Eventsのユーザーのクチコミ・評判をご紹介します。 個人的に商品やサービスを購入する際にはさまざまなクチコミサイトで評判を確認することが一般的ですが、ウェビナーツールを導入する際にも第三者の意見は非常に参考になります。

4.1 Cisco Webex Eventsのよいポイントに関するクチコミ・評判

まずはCisco Webex Eventsのよいクチコミ・評判から見てみましょう。

非公開ユーザー、投稿日:2022年02月14日   優れている点・好きな機能 ・イベントの設定と同時にイベント案内が簡単にできる点 ・資料の事前配布やイベントアンケートの作成が簡単にできる点 その理由 ・イベントを設定した時に、同時に参加者リストを作成し即座にイベント案内ができる点が便利である。 ・イベントで利用する資料をイベント設定と同時に事前配布ができ、またイベント終了直後にヒアリングするアンケートの作成と取得実施が簡単な操作できる点が便利である。 ー 引用元:ITreview
非公開ユーザー、投稿日:2022年02月08日   優れている点・好きな機能 ・ウェビナーを募集する側としても、聞く側としても、Cisco社なのでセキュリティ面など安心して利用出来る ・リアクションスタンプが他社ツールより多い その理由 ・過去、他社ツールでは知らない人が会議に入ってきたりなどありましたが、Cisco社(Webex)ではそういった 事象は多く聞かないので、とりわけウェビナーという不特定多数の方を呼び込むツールとしては良いと思います。 ・この点も他社ツールとの比較ですが、「いいね」「手を挙げる」ぐらいしかない他ツールよりも実際に聞いている感じがして良いと思います。 ー 引用元:ITreview
非公開ユーザー、投稿日:2022年02月08日   コロナ禍の始まる前から歴史の長いWeb会議ツールです。 10年前の当初社外の顧客、オフショアとTV会議を開催する際よく利用しております。専用な会議室セットと組み合わせて利用していました。セキュリティ対策があり、情報セキュリティに心配な顧客に説得しやすい。 当時の対抗製品のSkypeよりスケジュール、URL招待、Meetingごとのパスワード設定でき、愛用しております。 Outlookメーラーに組み込んで利用可能(O365の予定に自動登録)。 ー 引用元:ITreview
非公開ユーザー、投稿日:2022年02月07日   通常利用する分には全く問題無いと思います。音声、カメラの品質には全く問題無く、画面共有やチャットなど一通りの機能を備えています。ユーザー研修で使っていますが、従来行っていた集合型研修をオンラインに移行できまし。 ー 引用元:ITreview
非公開ユーザー、投稿日:2021年10月27日   聴講のみの利用だが、必要にして充分な機能のみ有したシンプルなアプリ。聴講中に他の電話に対応したりするためのミュート機能など標準的な機能は当然あり、また、聴講中にチャットで質問できるのも良い。 ー 引用元:ITreview

4.2 Cisco Webex Eventsの改善ポイントに関するクチコミ・評判

一方でCisco Webex Eventsを使っていて「改善してほしい」と感じるのはどのようなポイントなのでしょうか。

非公開ユーザー、投稿日:2022年02月14日   欲しい機能・分かりづらい点 ・イベント設定のインターフェーズ(設定画面)が英語からの日本語翻訳ぽい表示されている点が分かりづらくしている。 ・参加者の追加や削除やリマインドメールの通知操作を分かりやすくして欲しい。 その理由 ・Zoomイベントなどと比較した場合にその辺りの表示表現がわかりにくく感じるため ・参加者追加や削除の操作をおこなうたびに、操作感に戸惑いを生じ何度も操作を繰り返すことがある。 また、リマインドメール通知を特定の参加者だけに送付する際の操作がわかりにくいため。 ー 引用元:ITreview
非公開ユーザー、投稿日:2022年02月08日   欲しい機能・分かりづらい点 ・特に不満点はありませんが、音の面で時折不足を感じることがあります。 ・若干ですが、普段利用しているWebex meetingと使用感が異なる点 その理由 ・音声割れが多かった気がします(私の時だけ?) ・また追加機能として、大人数の会議の時には主催者のマイク音量を高くしたりする機能があると嬉しく思います。 ー 引用元:ITreview
非公開ユーザー、投稿日:2022年02月08日   コロナ禍以降、ほかのWeb会議ツール(Teams、Zoom、GoogleMeet等)に機能面の進化があまりしていない。 ・ ブレークアウト機能がない ・ 共有画面(参加者側)のZoom(拡大等)できない ・ Meeting毎のID,パスワード指定は便利な部分はあるが、定例会議のような予定に不向き ※URL、パスワードの間違いがよくあり、会議に遅れてしまう ・ 1つHostのIDをチーム内共同利用する際、会議の招待メールの送信者を都度変更しなければいけない ・ 数年前から一時期音質が悪く、仕方がなく会議途中からSkype、Teamsに切り替えました ー 引用元:ITreview
非公開ユーザー、投稿日:2022年02月07日   海外製品だからだと思いますが、手順書やホワイトペーパーといったマニュアル類がとにかく分かりづらいです。 また、サポートベンダーも製品理解していないため、問合せから回答までに時間が掛かります。 ー 引用元:ITreview
非公開ユーザー、投稿日:2021年10月27日   不満がないので特筆すべき改善点は無いが、強いて言えばネットワーク不良からの復帰をもっと早くしてもらえると良い。 ー 引用元:ITreview
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5. Cisco Webex Events(シスコウェブエックスイベンツ)の料金

Cisco Webex Eventsの料金はホームページ上には記載がありませんでしたので、直接問い合わせるしかなさそうです。

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6. Cisco Webex Events(シスコウェブエックスイベンツ)の注意点

Cisco Webex Eventsの導入を検討するにあたり、以下の点は押さえておきましょう。

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  • 料金については、別途問い合わせする必要がある
  • 機能が豊富な半面、すべての機能を使いこなせない、学習コストがかかる可能性がある

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7. まとめ

以上、Cisco Webex Eventsの主な機能、料金、評判などをご紹介してきました。 Cisco Webex Events最大10万人へのストリーム配信と最大100言語へのリアルタイム翻訳が特徴的で、高度なセキュリティを求めるグローバル企業におすすめです。

ただ、クチコミ・評判をみると他のツールとくらべると分かりづらいと感じるユーザーもいるようなので社外のお客さまを招待する際は気になるかもしれません。 そのあたりも踏まえながら、Cisco Webex Eventsが自分たちにフィットしたサービスなのか他のメンバーとじっくり議論してみてはいかがでしょうか。

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