【Web会議】Windows PCでカメラ・マイクが使えない時の対処法（Google Chrome／Microsoft Edge）

ウェブ会議に参加するためには、カメラやマイクの使用を許可するための設定が必要となります。 この記事では、Windows PCでGoogle ChromeやSafariといったブラウザからウェブ会議に参加する際の設定方法を解説します。

💡 この記事でわかること

• PCの設定を確認する
• マイクとカメラを許可する手順
• Google Chromeの場合
• Microsoft Edgeの場合
• それでもカメラやマイクが使用できないときの対処法
• 参考｜とにかく簡単につながる無料グループチャット「パルケトーク」
• 参考｜無料でずっと話せるミーティングアプリ「パルケミート」
• まとめ

PCの設定を確認する

まずはじめに、Windows PCでカメラやマイクの設定を確認します。

手順 1）画面左下「スタートボタン」→「設定（歯車アイコン）」をクリック

手順2）「設定画面」→「プライバシー」→「マイク」をクリック

手順 3）「アプリがマイクにアクセスできるようにする」が「オン」になっていることを確認

「オフ」にすると、全てのアプリでマイクが使用できなくなります。

カメラの設定も同様の手順です。

マイクとカメラを許可する手順

次に、ブラウザでウェブ会議に参加する際に、マイク・カメラの使用を許可する手順についてお伝えします。 はじめてウェブ会議に参加する場合は事前に設定を確認しましょう。

Google Chromeの場合

サイト単位でカメラ・マイクの使用についての設定があります。 まず、カメラ・マイクの使用を許可したいサイトにアクセスした上で、以下の手順で設定をおこなってください。

手順 1）右上の点が3つ並んでいる「その他アイコン」をクリック

手順 2）「設定」をクリック

手順 3）「プライバシーとセキュリティ」をクリック

手順 4）「サイトの設定」をクリック

手順 5）「カメラ」をクリック

手順 6）「サイトがカメラの使用を要求できるようにする」にチェックが入っていることを確認

チェックが入っていない場合は、カメラの使用ができません。 マイクも同様の手順です。

Microsoft Edgeの場合

サイト単位でカメラ・マイクの使用についての設定があります。 まず、カメラ・マイクの使用を許可したいサイトにアクセスした上で、以下の手順で設定をおこなってください。

手順 1）右上の点が3つ並んだアイコンをクリック

手順 2）「設定」をクリック

手順 3）「プライバシー、検索、サービス」→「Cookieとサイトのアクセス許可」をクリック

手順 4）「カメラ」をクリック

手順 5）「アクセスする前に確認する（推奨）」を「オン」になっていることを確認

「オフ」になっている場合、カメラの使用ができません。 マイクも同様の手順です。

それでもカメラやマイクが使用できないときの対処法

ここまで見てきた設定に問題がないにもかかわらず、カメラやマイクがうまく使用できない場合は以下を試してみてください。

参考｜とにかく簡単につながる無料グループチャット「パルケトーク」

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まとめ

今回は、Windows PCでGoogle ChromeやMicrosoft Edgeといったブラウザからウェブ会議に参加する際のカメラやマイクの使用、画面共有を許可するための設定方法と、それでもカメラとマイクが使用できないときの対処法についてご紹介しました。 はじめてウェブ会議に参加する方やカメラやマイクがうまく作動しない場合は、今回お伝えした方法を試してみてください。

Parque（パルケ）

株式会社パルケ「楽しく働くを語るラボ」編集部です。働くすべての方に向けて情報を発信しています。 パルケ公式X，Facebook，noteで記事の更新情報やセミナーの最新情報などを都度発信しています。ぜひフォローしてみてださい。

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