【Web会議】スマホ・タブレットでカメラ・マイクが使えない時の対処法（iOS／Android）

ウェブ会議に参加するためには、カメラやマイクの使用を許可するための設定が必要となります。 この記事では、スマホ・タブレットでGoogle ChromeやSafariといったブラウザからウェブ会議に参加する際の設定方法を解説します。

💡 この記事でわかること

• 設定画面を開く
• iOSの場合
• Andoroidの場合
• マイクとカメラを許可する手順
• iOSの場合（Google Chrome）
• iOSの場合（Safari）
• Andoroidの場合（Google Chrome）
• それでもマイクとカメラが使用できないときの対処法
• 参考｜とにかく簡単につながる無料グループチャット「パルケトーク」
• 参考｜無料でずっと話せるミーティングアプリ「パルケミート」
• まとめ

設定画面を開く

まずはじめに、iOSとAndoroidスマホ・タブレットで、設定を確認するための設定画面の表示方法です。

iOSの場合

ホーム画面からネジのアイコンの「設定アプリ」を開く

Andoroidの場合

アプリ画面を開き、ネジのアイコンの「設定アプリ」を開く

マイクとカメラを許可する手順

次にiOSとAndoroidのスマホ・タブレットでマイクとカメラの使用を許可する手順についてお伝えします。

iOSの場合（Google Chrome）

手順1）「設定」→「Chrome」をタップ

手順2）マイクとカメラをオンにする

iOSの場合（Safari）

手順1）「設定」→「Safari」をタップ

手順2）「カメラ」または「マイク」をタップ

手順3）「拒否」の設定となっていないことを確認（マイクの場合も同様） 「拒否」となっている場合は、「許可」または「確認」に変更します。 「確認」を選択した場合は、サイトにアクセス都度、許可するかの確認画面が表示されます。

Andoroidの場合（Google Chrome）

手順1）設定から「アプリ」→「Chrome」をタップ

手順2）「権限」をタップ

手順3）マイクとカメラをオンにする

それでもマイクとカメラが使用できないときの対処法

ここまで見てきた設定に問題がないにもかかわらず、カメラやマイクがうまく使用できない場合は以下を試してみてください。

参考｜とにかく簡単につながる無料グループチャット「パルケトーク」

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まとめ

今回は、スマホ・タブレットでGoogle ChromeやSafariといったブラウザからウェブ会議に参加する際のカメラやマイクの使用を許可するための設定方法と、それでもカメラとマイクが使用できないときの対処法についてご紹介しました。 はじめてウェブ会議に参加する方やカメラやマイクがうまく作動しない場合は、今回お伝えした方法を試してみてください。

Parque（パルケ）

株式会社パルケ「楽しく働くを語るラボ」編集部です。働くすべての方に向けて情報を発信しています。 パルケ公式X，Facebook，noteで記事の更新情報やセミナーの最新情報などを都度発信しています。ぜひフォローしてみてださい。

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