新規顧客の獲得や販路開拓の拡大に、営業代行を活用する企業が増えてきています。
- 営業代行のメリットや注意点を知りたい
- 自社にフィットした営業代行会社を知りたい
といった方に向けて、本記事では営業代行のメリットや注意点、営業代行会社のおすすめ6社を紹介します。
💡 この記事でわかること
- 営業代行とは
- 営業代行の3つのメリット
- メリット 1｜人手不足の改善
- メリット 2｜生産性の向上
- メリット 3｜コスト削減
- 営業代行会社を選定するときの注意点
- 営業代行会社おすすめ6選
- 1. セールスとオペレーションを両面からサポートする「アテナ」
- 2. BtoBが得意「SORAプロジェクト」
- 3. 業界最大級の実績「セレブリックス」
- 4. 成果報酬型の営業代行「コミットメントΣ（シグマ）」
- 5. デジタルマーケティングが得意「エグゼクティブ」
- 6. 法人向けのテレアポ代行「アンビエント」
- まとめ
営業代行とは
営業代行とは、営業活動の全部または一部を自社に代わって外部に委託することを指します。営業代行会社は、営業戦略の構築といった上流工程や、アポイントの獲得・商談・クロージングといった下流工程まで、幅広く業務を請け負い、それぞれの企業の目的やニーズに応じてサービスを展開しています。 では、営業代行にはどのようなメリットがあるのでしょうか。
営業代行の3つのメリット
営業代行のメリットは、人手不足の改善・生産性の向上・コスト削減の3つが挙げられます。 それぞれ詳しくみていきましょう。
メリット 1｜人手不足の改善
まず、営業代行は、人手不足の改善につながります。 人手が足りていないと、新規開拓活動や、既存顧客のフォローが手薄になるなど、営業活動に支障をきたします。また、離職が相次ぐ場合には、急に社員が不足し、残業時間が増加する可能性も考えられます。営業代行を依頼することで、外部から営業スタッフが補われ、人手不足の問題が解決します。
メリット 2｜生産性の向上
営業代行を取り入れることで、営業活動の生産性の向上が期待できます。 営業のプロに仕事を依頼することで、同じ時間でより高い成果を出す可能性が高くなります。また、自社にはない知識を持った人材に仕事を任せることで、新しい視点から、業務プロセスを見直し、コストの最適化を図ることもできるでしょう。
メリット 3｜コスト削減
営業を代行してもらうことで、固定費や教育費などのコスト削減ができるようになります。 正社員として採用すれば、給与等の固定費がかかり、営業ができる人材に育てるためには、教育費が必要です。即戦力となる人材確保が可能となるだけでなく、経費を削減できるのは大きなメリットになります。
営業代行会社を選定するときの注意点
営業代行会社を選ぶときは、それぞれの会社の実績・得意分野・サービスの概要をしっかりと確認しましょう。 たとえば、「確かな実績と営業力を持つ人材がいるのか」「自社の分野を得意とする人材がいるのか」といった点は、注意したいポイントです。また、「固定報酬型」「成果報酬型」など会社によって料金プランが異なります。サービスの詳細をよくよく確認して、目的とニーズに合う営業代行会社を選んでいきましょう。
- 確かな実績と営業力を持つ人材がいるのか
- 自社の分野を得意とする人材がいるのか
- 料金プランは「固定報酬型」「成果報酬型」なのか
営業代行会社おすすめ6選
最後に、おすすめの営業代行会社を6社をご紹介します。 3つの特徴とともに、サービスの概要を確認しておきましょう。
1. セールスとオペレーションを両面からサポートする「アテナ」
- 17年間のノウハウと25万人の登録者
- 営業だけでなく、営業事務などのオペレーションのアウトソーシングも可能
- システム構築・教育費といった初期費用がかからない
アテナは、セールスとオペレーションを変革するアウトソーシングカンパニーをコンセプトにサービスを提供しています。リクルート・タイミー・Ubieなどの成長企業や大手企業での導入実績も豊富です。 17年間の実績から培ったノウハウと、全国で25万人を超える登録者から、導入企業のニーズにあった体制構築や人材アサインに定評があります。また、システム構築・教育費といった初期費用がかからないことや、営業活動に欠かせない独自の顧客リストを150万社以上有していることも大きな魅力です。 さらに、営業だけでなく、営業事務などのオペレーションのアウトソーシングも対応しており、その柔軟性から、大手企業を中心に幅広い規模の企業から支持されています。
2. BtoBが得意「SORAプロジェクト」
- 営業代行16年の実績
- 平均アポ率4.6%
- Webマーケティングで営業活動の基盤作り
SORAプロジェクトは、BtoBを得意とする営業代行会社です。人事系ソフト販売会社や旅行エージェント、OA機器通信販売業社などでの導入実績があります。 主に、インサイドセールス、テレアポ代行、Webマーケティングを強みとしており、インサイドセールスを得意としています。また、テレアポ代行は経験5年以上のコールリーダーがトークスクリプトを作成し、目的に応じたサポートが受けられます。平均アポ率は4.6%で、継続的な新規開拓が期待できます。Webマーケティングでは、ブランディングの強化やニーズの明確化などをおこない、営業活動の基盤を作ることができます。 16年の実績から得た独自のデータベースから最適な営業戦略が立てられるため、効率的に営業を進められるでしょう。
3. 業界最大級の実績「セレブリックス」
- 業界最大級の1200社・1万2000サービスの支援実績
- 過去24年分のデータをもとに「誰もが売れる」営業をおこなう
- 充実したサポート体制
セレブリックスは、大手企業やベンチャー企業など、1200社・1万2000サービス支援実績があります。SmartHR、ラクス、博報堂などで導入実績があります。 過去24年分のデータをもとに「誰もが売れる」営業をコンセプトに、市場調査からカスタマーサクセスまで、営業業務を全て依頼できます。インサイドセールス、テレアポ代行、マーケティング戦略だけでなく、認知拡大のためのウェビナーやセミナーの支援など、充実したサポートも受けられます。コンサル会社の側面もあるため、営業力を根本から強化し、組織改善を図ることもできます。営業の戦略、設計、実行まで幅広く対応しています。
4. 成果報酬型の営業代行「コミットメントΣ（シグマ）」
- 完全成果報酬型の営業代行
- 毎月2社限定、アポ率3%以上
- 全国1万2000人の営業マンが訪問営業を行う
コミットメントが展開する「コミットメントΣ（シグマ）」は、BtoB専門の営業代行サービスで、完全成果報酬型のサービスを提供しています。 テレアポ代行費・アポ訪問代行費・追加費用がかからず、毎月2社に限定した密な支援が特徴的です。約700万以上の日本全国の法人や事業所のリストが完備されている点も魅力です。全国1万2000人のプロのセールスが訪問営業をおこない、アポ率は3%以上です。累計300種類以上作成した実績を持つコピーライターがトークスクリプトを作成してくれます。
5. デジタルマーケティングが得意「エグゼクティブ」
- 請負実績は1000社、月間60社を請け負う
- HPアクセス分析などデジタルマーケティングが得意
- 専用の営業管理システムで営業を管理
エグゼクティブは、月間60社を請け負い法人営業を専門とする営業代行会社です。総合家電メーカーやクレジットカード事業会社、大手インターネットサービスプロバイダなどで導入実績があります。 HPアクセス分析などのデジタルマーケティングを得意としており、広告やWeb制作、映像制作など、無形商材や高額商品を強みとしています。大手電機メーカーやシステム開発企業など、請負実績は1000社。また、専用の営業管理システムで営業活動を一括管理できます。営業戦略部隊、営業部隊、デジタルマーケティング部隊などが用意されており、目的やニーズに応じたサービスの選択ができます。
6. 法人向けのテレアポ代行「アンビエント」
- 法人向けのテレアポ代行
- 実績・経験豊富な専任のスタッフが在籍
- 最新のコールシステムを導入
アンビエントは、法人向けのテレアポ代行のサービスを実施しています。Y&R、ライフエンターテイメント、Plusなどで導入実績があります。 実績・経験が豊富な専任スタッフが在籍しており、事前にコンサルタントと打ち合わせをすることで、目的に応じた営業を依頼できます。また、メガバングでも使用されている最新のコールシステムを導入しており、120万社近くのマーケティングデータを蓄積。ターゲット企業のリサーチを効率的におこなえます。アポが取れなかった企業までの詳細なレポートをもらうこともできます。
まとめ
今回は、営業代行のメリットや注意点、おすすめの営業代行会社についてご紹介しました。 営業代行には、人材不足の解消・生産性の向上・コスト削減といった3つのメリットがあります。今回、6社の営業代行会社をご紹介しましたが、実績・得意分野・サービスの概要をよく確認した上で、コンタクトをとってみてはいかがでしょうか。
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