Web会議ツールはコロナ禍をきっかけとして急速に普及しましたが、ビジネスでのコミュニケーションに欠かせないツールとなってきました。 そのなかでもSkypeは2003年から登場し、長い間安定的にサービスが提供されている音声通話・ビデオ通話ツールです。 無料プランでも最大100人が最大240分までWeb会議が開催できる魅力的なサービスですが、実際に導入するにあたっては、いろいろと事前に確認しておきたいものです。
- Web会議サービスを導入したことがないので心配である
- 無料プランと有料プランではどのような違いがあるのかよく分かっていない
- 気がつけば高額の支払いにならないよう料金をしっかり確認しておきたい
- ユーザーのクチコミ・評判（良いポイントや改善ポイント）も参考にしたい
この記事ではSkypeの機能、ユーザーのクチコミ・評判、料金を幅広くご紹介します。 最後までお読みいただくと、Skypeが自分たちに本当にフィットするのか分かるようになります。
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💡 この記事でわかること
- 1. Web会議「Skype（スカイプ）」とは
- 1.1 リアルタイムの字幕が表示できる
- 1.2 ミーティング中のコミュニケーションがより楽しくなる機能が充実
- 1.3 有料プランでは、固定電話とも通話ができる
- 2. Skypeの使い方
- 2.1 会議名を入力してビデオ通話を作成する
- 2.2 ユーザーを招待する
- 3. Skype（スカイプ）の主な機能
- 3.1 無料プランの主な機能
- 3.2 有料プランの主な機能
- 5. Skype（スカイプ）の料金
- 5. Skype（スカイプ）のクチコミ・評判
- 5.1 Skype（スカイプ）のよいポイントに関するクチコミ・評判
- 5.2 Skype（スカイプ）の改善ポイントに関するクチコミ・評判
- 6. Skype（スカイプ）の注意点
- 参考｜とにかく簡単につながる無料グループチャット「パルケトーク」
- 参考｜無料でずっと話せるミーティングアプリ「パルケミート」
- 7. まとめ
1. Web会議「Skype（スカイプ）」とは
Skypeは無料でビデオまたは音声による会議ができるWeb会議サービスです。 さらに3つの月額プランやプリペイド通話オプションが用意されているため、利用目的や状況に応じてアップグレードすることができます。
1.1 リアルタイムの字幕が表示できる
音声通話やビデオ通話中に、話された音声が文字になり、字幕として読むことができます。
1.2 ミーティング中のコミュニケーションがより楽しくなる機能が充実
画面やファイルの共有、位置情報の共有などの便利な機能をはじめ、リアクション機能やBingを利用した日替わり背景の設定など、楽しくコミュニケーションができる機能が増えています。
1.3 有料プランでは、固定電話とも通話ができる
有料プランを利用すれば、Skypeを利用していない固定電話や携帯電話とも通話をすることができます。またSkype番号を取得し、Skypeで着信に応答することもできます。
2. Skypeの使い方
2.1 会議名を入力してビデオ通話を作成する
Skypeのサービスサイトから会議名を入力し、「無料のビデオ通話を作成」のボタンを押してビデオ通話を作成します。SkypeのWeb会議はアカウント登録なしで無料で利用できます。
2.2 ユーザーを招待する
作成したミーティングのURLリンクをコピーして、メールなどで参加者に共有します。その後、「通話を開始」のボタンを押すと、ブラウザでウェブ会議画面が開き通話が開始できます。
アカウントを登録して利用する場合は、アプリをダウンロードし起動したあとにMicrosoftのアカウントを登録します。登録方法はメールアドレスか電話番号から選ぶことができます。その際、パスワード、名前の入力と電話番号の認証をする必要があります。
3. Skype（スカイプ）の主な機能
3.1 無料プランの主な機能
Skypeの無料プランでは主に以下の機能を利用できます。
- ビデオ通話中の背景ぼかし
- 録画（クラウド保存）
- 画面共有
- 挙手
- リアクション
- チャット
- 文字起こし機能
Skypeには試用期間という制約がないので、上記の機能で十分という場合には自分たちにまさにフィットしていると言えるでしょう。ただし、無料プランではSkype（スカイプ）で利用できる固定電話や携帯電話への通話、SMSの送信といった機能は利用できません。
3.2 有料プランの主な機能
Skypeの有料プランには月額プラン（月払い、3ヶ月払い、12ヶ月払い）、プリペイド通話オプションなどがあり、通話するエリアによって利用料金が異なります。
有料プランごとに次のような機能が提供されており、ブラウザのWeb会議だけではなく携帯電話や固定電話への通話も利用したい会社は検討したいところです。
- 固定電話
- 無制限の通話
- 携帯電話と固定電話
- 100分間の通話
- 携帯電話と固定電話
- 300分間の通話
- 携帯電話と固定電話
- 無制限の通話
- 携帯電話と固定電話
- 無制限の通話
料金プラン | 携帯電話 | 固定電話 | 通話時間 | 対応地域 |
570円① | × | ○ | 無制限 | 日本 |
570円② | ○ | ○ | 100分 | 日本 |
1020円 | ○ | ○ | 300分 | 日本 |
2880円 | ○ | ○ | 無制限 | 日本 |
2010円 | ○ | ○ | 無制限 | 世界 |
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5. Skype（スカイプ）の料金
Skypeの料金体系は通話時間と対応エリアによって異なります。 月額プランのほかに、プリペイドで予めクレジットを取得しておき、その時間分利用できるプランも用意されています。プリペイド通話オプションは世界中での通話対応、かつ携帯電話、固定電話共に利用できます。600円、1200円、3000円のプランがあり、それぞれ通話時間は185分、375分、940分となっています。くわしくはホームページでご確認ください。
参照｜Skypeの料金プラン
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5. Skype（スカイプ）のクチコミ・評判
それでは、Skypeのユーザーのクチコミ・評判をご紹介します。 個人的に商品やサービスを購入する際にはさまざまなクチコミサイトで評判を確認することが一般的ですが、Web会議サービスを導入する際にも第三者の意見は非常に参考になります。
5.1 Skype（スカイプ）のよいポイントに関するクチコミ・評判
まずはSkypeのよいクチコミ・評判から見てみましょう。
非公開ユーザー、投稿日：2021年12月05日 昔から長らくウェブ会議システムとして利用、認知されているため、地方の方など最近のウェブ会議システムを導入されていない方（企業）ともやりとりができる点 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2021年11月30日 学生時代から使っているビデオ通話ソフト。それぐらい昔から流行っていて浸透している。マイクロソフトのオフィスソフトを共有できるのでビジネスで使える。通話やチャットやデータがネット上で保護されているのでセキュリティー面でも安全。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2021年11月27日 基本的なWeb会議のプラットフォームとしての機能を取り揃えている。基本的な機能で困るこてはありません。必要最低限のボタン配置で使いやすいとは思います。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2021年11月26日 優れている点 ・好きな機能 ・気軽に投稿できる ・編集・送信取消機能その理由・スタンプ機能があるので、わざわざ返信しなくてもいいけど反応しておきたいときに気軽にリアクションできます。 ・一度送信したメッセージも編集や取り消しができるので安心です。ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2021年11月26日 以前は弊社の公式メッセンジャー＆ビデオ会議ツールでした。やはりSkypeはこの分野の先駆者だと言えます。仕事しているPC上で普通の電話のように簡単に相手を呼び出せ、必要ならカメラをONにして会話する。しかも世界どこでもネットがあればつなげられる。この機能は画期的で、これにより仕事のコミュニケーションが大きく進歩しました。 ー 引用元：ITreview
5.2 Skype（スカイプ）の改善ポイントに関するクチコミ・評判
一方でSkypeを使っていて「改善してほしい」と感じるのはどのようなポイントなのでしょうか。
非公開ユーザー、投稿日：2021年12月05日 ウェブ会議の画面背景設定について、アプリだと背景設定ができるが、ブラウザだと背景設定ができないためウェブ会議を開催する場所を考える必要があり、できればブラウザでも背景設定できるようになってほしい ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2021年11月30日 相手の検索などが若干煩雑。今や様々なビデオ通話ソフトが存在しているが他のソフトと比べ音声面が悪く感じることがある。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2021年11月27日 他製品との連携はあまりできないのが不便。しかし、TEAMSがあるのでこれ以上の開発にはあまり期待していない。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2021年11月26日 欲しい機能 ・分かりづらい点 ・メンションが使いづらい その理由 ・特定の人に宛てたメッセージを送るメンション機能がありますが「＠」を付けてグループのメンバー一覧が出た際に、送りたい相手の名前が出てこないときがあります。（特に大人数の時）名前検索があるとありがたいです。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2021年11月26日 ビデオ会議のクオリティが上がらず、ビデオ会議の相手の表示も進歩せず、モバイル対応も遅れてしまったため、今はビデオ会議はZoomにとって代わられてしまいました。しかし、電話のように相手を呼び出せるのは魅力的で、昨今のニーズに合わせたビデオ会議機能が加われば、より良いと思います。。 ー 引用元：ITreview
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6. Skype（スカイプ）の注意点
Skypeの導入を検討するにあたり、以下の点は押さえておきましょう。
- 無料プランでは、ミーティングは1日240分まで
- 無料プランでも録画機能、文字起こし機能は利用できるが、他のツールに比べて少々ユーザビリティが劣る。
- 元々はインターネット通話が目的のアプリのため、大人数のビデオ会議では品質が気になるという口コミもある
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- 無料で時間制限がないウェブ会議
- アカウントもアプリダウンロードも不要
- 会話の「文字起こし」を会議後に振り返り
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7. まとめ
以上、Skypeの主な機能、料金、評判などをご紹介してきました。 Skypeは昔から音声通話ツールとして利用されてきた代表的なツールで、特に固定電話や携帯電話、国際電話との通話利用に相性が良いサービスです。電話利用が多く、気軽にチャットとも合わせて簡単に利用したい企業にとっておすすめです。無料のビデオ会議ツールとしても機能が更新されているので、そのあたりも踏まえながら、Skypeが自分たちにフィットしたサービスなのか他のメンバーとじっくり議論してみてはいかがでしょうか。
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