リモートワークやテレワークの普及にともない、社内のコミュニケーションが取りづらくなったとの声をよく耳にします。 今回ご紹介するLumAppsは、場所や言語に関係なく、すべての従業員がパーソナライズされたコミュニケーションをとることができる従業員エクスペリエンスプラットフォームです。 情報をひとつに集約できる魅力的なサービスですが、実際に導入するにあたっては、いろいろと事前に確認しておきたいものです。
- 社内SNSやコラボレーションツールを導入したことがないので心配である
- どのような機能ががあるのか知りたい
- ユーザーのクチコミ・評判（良いポイントや改善ポイント）も参考にしたい
この記事ではLumAppsの機能、ユーザーのクチコミ・評判、料金についてを幅広くご紹介します。 最後までお読みいただくと、LumAppsが自分たちに本当にフィットするのか分かるようになります。
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💡 この記事でわかること
- 1. 社内SNS「LumApps（ルムアップス）」とは
- 1.1 LumAppsの特徴
- 1.2 LumAppsの導入方法
- 2. LumApps（ルムアップス）の主な機能
- 3. LumApps（ルムアップス）のクチコミ・評判
- 3.1 LumAppsのよいポイントに関するクチコミ・評判
- 3.2 LumAppsの改善ポイントに関するクチコミ・評判
- 4. LumApps（ルムアップス）の料金
- 参考｜とにかく簡単につながる無料グループチャット「パルケトーク」
- 参考｜無料でずっと話せるミーティングアプリ「パルケミート」
- 5. まとめ
1. 社内SNS「LumApps（ルムアップス）」とは
LumAppsは「従業員のあらゆるエクスペリエンスを1つのプラットフォームで」をコンセプトとした社内SNSツールです。 日本航空、ディー・エヌ・エー、Peach Aviation、TOTOなどの企業に導入実績があります。 サービス紹介動画もアップされていますので、ぜひご覧ください。
1.1 LumAppsの特徴
- 信頼性の高い便利なイントラネットプラットフォーム
- シンプルでシームレスな共同作業ができる
- 1つの場所に信憑性のある情報をまとめられる
- スマートなデジタルワークスペース
LumAppsで社内ポータルサイトを作成することにより、場所や言語に関係のないスムーズな情報共有で組織全体の生産性向上を図れます。日常的に利用する業務に必要なツールや、従業員名簿、蓄積された情報やナレッジを集約することができます。
1.2 LumAppsの導入方法
LumAppsを使うにあたっては、まずホームページからお問い合わせが必要です。お問い合わせページよりフォームを送信しましょう。また、動画にてデモを確認することができます。こちらもホームページの「デモをみる」からフォームを送信し確認できます。
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2. LumApps（ルムアップス）の主な機能
LumAppsでは主に以下の機能を利用できます。
- コミュニティへの投稿（写真・ドキュメント・リンク）
- ブランドアイデンティティの設定
- 社内ニュースやリーカルニュースフィードの閲覧・いいね・コメント
- 記事や投稿の検索機能
- アプリとリンク、従業員のディレクトリ
- シングルサインオン
- さまざまなアプリとの連携
- スマートフォンとタブレットに対応
- 多言語対応
LumAppsのソーシャルイントラネットは、トップダウンのコミュニケーションや従業員同士のディスカッションを促進したい企業のためのプラットフォームです。「ソーシャルイントラネット」とは、検索、マルチメディア管理、コミュニケーションツールを組み合わせたクラウドベースのプラットフォームで、効率的なコラボレーションや情報へのアクセスを促進します。
LumAppsではウェブ会議機能は提供していないので必要に応じて別途、選定する必要があります。
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3. LumApps（ルムアップス）のクチコミ・評判
それでは、LumAppsのユーザーのクチコミ・評判をご紹介します。 個人的に商品やサービスを購入する際にはさまざまなクチコミサイトで評判を確認することが一般的ですが、社内SNSツールを導入する際にも第三者の意見は非常に参考になります。
3.1 LumAppsのよいポイントに関するクチコミ・評判
まずはLumAppsのよいクチコミ・評判から見てみましょう。（英語レビュワーの文章翻訳版を引用しています）
Timothy B.、投稿日：2年前 古いGoogleサイトインスタンスから移行するときは、IT以外の人として少し慣れていました。しかし、ウィジェットの元のセットは私たちのニーズを満たしていました。 ー 引用元：Capterra
Nate B.、投稿日：3年前 管理者として、私はエンドユーザーが使いやすくナビゲートしやすいことが大好きです。私たちが確立したトップラインのナビゲーションをナビゲートしたり、サイトを実際に学ぶために時間をかけたりしなくても、強力な検索ツールを使用して非常に簡単に物事を見つけることができます。同様に、使いやすいリストやニュースフィードウィジェットを作成する機能も、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。ネイティブのGoogleドライブの統合も優れています。参考資料を頻繁に変更する関係者がいる場合は、毎日変更を加えてもらうのではなく、共有しているGoogleドライブフォルダを簡単に管理できます。彼らがグーグルフォルダで行った変更は、私からの介入を必要とせずに、対応するファイルウィジェットとともにLumAppsページに自動的に反映されます。最後に、LumApps内でメールニュースレターを作成する機能は驚くべきものです。私はその機能を週に2回使用しています。 ー 引用元：Capterra
Claudia R.、投稿日：3年前 レイアウトとナビゲーションは簡単でユーザーフレンドリーです。コンテンツを共有および作成するための幅広い可能性をカバーしています。それの雇用者ディレクトリはスタイリッシュで便利です。 ー 引用元：Capterra
3.2 LumAppsの改善ポイントに関するクチコミ・評判
一方でLumAppsを使っていて「改善してほしい」と感じるのはどのようなポイントなのでしょうか。
Timothy B.、投稿日：2年前 非推奨のウィジェットは、私たちよりもあなたに合っているようです。古いGoogleサイトには、ページ上の特定のアイテムにリンクできる目次がありましたが、これはLumappsには存在しません。編集モードでウィジェットを移動するには、複数のドラッグアンドドロップアクションやブラウザサイズの縮小が必要です。スタイル設定が適切ではありません。古い試用設定を削除したり、保存した設定を更新したりすることはできません。スクロールするテキストウィジェットや機能はありません。左側のパネルのドロップダウンリストはいくつかのオプションに設定されてから表示を停止するため、表示するオプションの最初の文字を入力する必要があります。 ー 引用元：Capterra
Nate B.、投稿日：3年前 ページ作成インターフェースは、非常に遅く、RAMを大量に消費する場合があり、ページ編集がクロールになります。 ー 引用元：Capterra
Claudia R.、投稿日：3年前 バックオフィスの整理とフィルタリングは簡単ではありません。分析は貧弱であり、モバイルアプリは改善する必要があり、Webバージョンと同様の機能を備えている必要があります。 ー 引用元：Capterra
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4. LumApps（ルムアップス）の料金
LumAppsの料金はホームページ上では記載がありませんでした。具体的なプランや金額に関しては直接問い合わせて確認する必要があります。
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- 招待リンクやQRコードで簡単につながる
- 便利な「タスク機能」を使って効率的なコラボレーション
- ChatGPT APIを活用した「チャットAI機能（β版）」でコミュニケーションを活性化
参考｜無料でずっと話せるミーティングアプリ「パルケミート」
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5. まとめ
以上、LumAppsの主な機能、料金、評判などをご紹介してきました。 LumAppsはイントラネットの企業プラットフォームで、クラウド上で情報の管理やコラボレーションの促進ができることが特徴です。ITリテラシーが高いメンバーが多く、多機能かつ高度なセキュリティを求める企業におすすめです。
とはいえ、社内のITリテラシーのレベルは人によってさまざまなので、メンバー全員が利用できそうかも踏まえながら、LumAppsが自分たちにフィットしたサービスなのか他のメンバーとじっくり議論してみてはいかがでしょうか。
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