【注目】LINE WORKS（ラインワークス）とkintone（キントーン）連携のチャットボット作成サービス提供開始

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ツール活用

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ビジネスチャット

公開日

June 27, 2023

更新日

July 3, 2023

2023年6月26日にサイボウズオフィシャルパートナー企業のGlobalBは、サイボウズが提供する「kintone」との連携サービス「LITONE（ライトン）」に、ワークスモバイルジャパンが提供するコミュニケーションツール「LINE WORKS」と連携したチャットボット作成サービス「LITONE for kintoneチャットボット」の提供を開始したと発表しました。この記事では、ポイントをわかりやすく解説します

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参考

とにかく簡単につながる無料グループチャット「パルケトーク」誰でもすぐに使いこなすことができますシンプルなチーム機能やタスク機能も用意されています

https://parque.io/talk

💡 この記事でわかること

1. 発表のポイントは？
2. 「LITONE for kintoneチャットボット」で何ができる？
2.1 手間がかかる業務報告をチャットで簡単入力
2.2 技術者でなくても簡単にchat botが作れる
2.3 その他LITONEサービス※で帳票入力も対応
3. GlobalB公式発表内容
参考｜とにかく簡単につながる無料グループチャット「パルケトーク」
参考｜無料でずっと話せるミーティングアプリ「パルケミート」

1. 発表のポイントは？

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ポイント

LITONEのチャットボット機能は、LINE WORKSを活用し、ボットからの質問に答えるだけで簡単にkintoneに登録することができる
ビジネスの現場における、さらなる効率化と生産性向上を実現
30日間の無料トライアルがある

2. 「LITONE for kintoneチャットボット」で何ができる？

2.1 手間がかかる業務報告をチャットで簡単入力

日々の業務報告などを音声入力やタップのみでおこなえるため、登録作業の時間短縮ができるようになる。トークが終わるとキントーンが表示されるので、共有するのも簡単。例えば、営業担当者が顧客情報をkintoneに登録する場合、LINE WORKSのトーク画面上で顧客名や連絡先などをボットに答えるだけで、kintoneに登録することができる。これにより、業務の効率化が実現し、作業時間の短縮につながることが期待できる。

2.2 技術者でなくても簡単にchat botが作れる

アカウント開設のみで、プログラミングなしで実装することができる。また、スケジュール作成機能により指定したトークルームへ、指定された日時にシナリオを通知することができる。これにより、例えば、建設現場での定時作業報告書の作成業務通知や、営業系スタッフの日々の業務報告書作成などを、LINE WORKSのアプリからおこなうことが可能になるため、業務効率化に大きく貢献できる。

2.3 その他LITONEサービス※で帳票入力も対応

LITONEは、既にPDFやエクセルへの帳票出力、メール送信サービス、タスク管理やスケジュール管理、フォーム作成などの機能を備えている。kintoneに登録されたデータを指定のフォーマットにして出力することができるため、さらなる効率化と生産性向上を実現することができる。 ※帳票サービスLITONE for kintone PDF、LITONE for kintone Excelの別途契約が必要