Messenger（メッセンジャー）とは？ビジネスでも使える？機能や使い方、クチコミ・評判・料金を紹介！

Messenger（メッセンジャー）とは、チャット・ビデオ通話・音声通話などの機能を無料で無制限に使えるコミュニケーションアプリです。 世界的に使われている魅力的なサービスですが、実際に導入するにあたっては、いろいろと事前に確認しておきたいものです。

この記事ではMessengerの機能、ユーザーのクチコミ・評判、料金についてを幅広くご紹介します。 最後までお読みいただくと、Messengerが自分たちに本当にフィットするのか分かるようになります。

💡 この記事でわかること

Messengerは、アメリカの企業Meta（旧Facebook）が提供している「つながろう いつでも、どこでも」をコンセプトとしたコミュニケーションツールです。Facebookを利用している方はすでになじみ深いかもしれません。2020年4月にはビデオミーティングサービスとして「Messenger Rooms」も発表され、より簡単にグループでのビデオ通話がはじめられるようになりました。

Messengerの特徴として、Facebook、Instagram、Portalなどのプラットフォームでも利用できることが挙げられます。Oculusにも近く対応する予定とのことです。Instagramでは、名前やユーザーネームで相手を検索するだけで、かんたんにメッセージや通話ができるようになります。

他のユーザー（友達）とビデオ通話しながら、映画・ミュージックビデオ・テレビ番組などを一緒に視聴することができます。メリットは、LINEやSkypeと同じように、インターネット回線を利用する通話のため、電話代が発生しないことです。何分話しても無料ですし、1対1だけでなく最大50人とのグループ通話も可能です。さらに、ビデオ通話で最大6人とお互いの姿を見ながらお話しすることもできます。

Messengerでは、絵文字やスタンプに加え、ARのエフェクトも楽しめます。また、「メッセージエフェクト」や「セルフィースタンプ」もまもなく提供開始との案内がされています。

Messengerでは、複数人でのメッセージのやり取りも可能です。Messengerでは、「グループチャット」として利用できます。

頻繁に連絡を取り合う友達や家族のグループを作っておけば、手早く複数人で情報を共有することができます。もちろん、グループ名や画像を変更することも可能です。

日本ではLINEを使っている方がメジャーですよね。友達との待ち合わせの時に、LINEの位置情報の共有機能を使う方もいらっしゃると思います。もちろんMessengerにもその機能が備わっています。それもとても簡単に、正確に位置情報を共有することができます。地図情報を共有して、どこで合流するのか地図上に印をつけることもできるので便利ですね！

Messengerを使うにあたってまずは、Facebookのアカウント登録をおこなうことが求められます。すでにFacebookのアカウントを持っている方は、同じアカウントからログインできます。 Facebookで新規アカウントを作成する場合、名前、携帯電話番号もしくはメールアドレス、誕生日などの情報を入力します。

Facebookのアカウントを作成したら、Facebookで友達になりたいメンバーとつながりましょう。友達になりたい相手のユーザーの名前を検索して友達リクエストを送り、リクエストが相手に承認されると、友達としてつながります。URLを共有してもらい、直接ページを開くこともできます。

Messengerはメッセージルームを作成し、そこにいる人と1対1やグループでチャットやビデオ通話ができるツールです。アプリをインストールすると、メッセージを受信するとプッシュ通知が届くので、スマートフォンやパソコンなどでアプリをインストールしてログインしておくといいでしょう。

また「Messenger Rooms」では、リンクを共有することで、Messengerをインストールしていない相手でもミーティングに招待することができます。

Messengerでは完全無料で以下の機能を利用できます。

Messengerのビデオ通話では、最大8人まで通話ができ、品質の高い通話やフェイスフィルターなどのエフェクトも利用できます。

「Messenger Rooms」でのビデオ通話では、Messengerを利用していない人でも参加ができ、最大50人と通話ができます。

それでは、Messengerのユーザーのクチコミ・評判をご紹介します。 個人的に商品やサービスを購入する際にはさまざまなクチコミサイトで評判を確認することが一般的ですが、コミュニケーションツールを導入する際にも第三者の意見は非常に参考になります。

まずはMessengerのよいクチコミ・評判から見てみましょう。

一方でMessengerを使っていて「改善してほしい」と感じるのはどのようなポイントなのでしょうか。

これまで見てきたとおり、Messengerは世界中にユーザーがおり、無料でさまざまな機能を使うことできます。ただし、ビジネスで利用する場合は、カジュアルすぎる印象を持たれる可能性があることが注意点として挙げられます。また、Facebookとの結びつきが強いためプライベート情報の公開範囲などにも注意が必要です。

Messengerは非常に便利なアプリですが、Facebookとの結びつきが強いためプライベート情報の公開範囲などにも注意が必要だということをお伝えしました。仕事仲間やママ友、部活動などでグループを作りたい時には、自身のプライベート情報の漏洩を心配したくないですよね。

そんな時に便利なのは、無料で使えてとにかく操作も簡単な「パルケトーク」です！招待リンクかQRコード一つあれば簡単に繋がることができますし、「タスク管理機能」もあるのでそれぞれがタスクを担うような関係性同士でグループを作るのであれば最適なアプリです。チャットツールをお探しの方はぜひ「パルケトーク」の利用を検討してみてはいかがでしょうか。

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以上、Messengerの主な機能、使い方、評判などをご紹介してきました。 MessengerはFacebookのアカウントを使って手軽に使えることが特徴なので、すでにFacebookアカウントを持っていたり、無料でチャットやビデオ通話を使いたい企業におすすめです。

とはいえ、ビジネスで利用する場合には、カジュアルすぎる印象を持たれる可能性があることや、プライベート情報の公開範囲などにも注意が必要な点は押さえておきましょう。

そのあたりも踏まえながら、Messengerが自分たちにフィットしたサービスなのか他のメンバーとじっくり議論してみてはいかがでしょうか。

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