社内SNSはリモートワークやテレワーク中でも、社員の活発なコミュニケーションと情報共有を促すツールとして注目を集めています。 そのなかでもサンクスギフトは「感謝・称賛・福利厚生」などを通じて、組織変革を促すプラットフォームです。 組織改革のための機能やサポートも豊富な魅力的なサービスですが、実際に導入するにあたっては、いろいろと事前に確認しておきたいものです。
- 社内SNSツールやコラボレーションツールを導入したことがないので心配である
- どのような特徴や機能があるのか知りたい
- 気がつけば高額の支払いにならないよう料金をしっかり確認しておきたい
- ユーザーのクチコミ・評判（良いポイントや改善ポイント）も参考にしたい
この記事ではサンクスギフトの機能、ユーザーのクチコミ・評判、料金を幅広くご紹介します。 最後までお読みいただくと、サンクスギフトが自分たちに本当にフィットするのか分かるようになります。
参考
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💡 この記事でわかること
- 1. 社内SNS「サンクスギフト」とは
- 1.1 理念・企業の未来を身近に感じることができる
- 1.2 承認称賛を活性化させ、働きがいある会社に組織改革
- 1.3 組織変革のための機能や徹底的なサポート体制
- 2. サンクスギフトの導入方法
- 3. サンクスギフトの主な機能
- 4. サンクスギフトの料金
- 5. サンクスギフトのクチコミ・評判
- 5.1 サンクスギフトのよいポイントに関するクチコミ・評判
- 5.2 サンクスギフトの改善ポイントに関するクチコミ・評判
- 6. サンクスギフトの注意点
- 7. まとめ
1. 社内SNS「サンクスギフト」とは
サンクスギフトは「イキイキ働く仕組み創りに」をコンセプトとした社内SNSツールです。 タマホーム、コプロ・エンジニアード、フォスター電機など600社以上に導入実績があります。 テレビCMの動画もアップされていますので、ぜひご覧ください。
1.1 理念・企業の未来を身近に感じることができる
理念や行動指針をコインに落とし込み、メッセージを沿えて贈り合うことで理念を肌で感じ、理念に沿って能動的・日常的に行動できるようにデザインされています。
1.2 承認称賛を活性化させ、働きがいある会社に組織改革
働き方改革やテレワークの普及によって低下しがちな帰属意識や、コミュニケーションの機会を、サンクスギフト内で増やし組織内での信頼を構築します。
1.3 組織変革のための機能や徹底的なサポート体制
10名～5000名までのさまざまな業種や事業規模の企業への組織改革のノウハウをもとに課題解決に向けた運用から改善までを徹底的にサポートしています。
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2. サンクスギフトの導入方法
サンクスギフトを使うにあたっては、まずホームページからお問い合わせが必要です。お問い合わせページよりフォームを送信しましょう。また、「実際の画面を確認したい」「お試しで利用してみたい」「類似サービスとの違いを知りたい」という方のために相談もできる案内がされています。
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3. サンクスギフトの主な機能
サンクスギフトでは主に以下の機能を利用できます。
- オリジナル理念コイン
- 経営ビジョンブック
- サンクスカード・ありがとうカード
- 掲示板・社内報
- チャット
- 翻訳・多言語対応
- ランキング機能
- MVP表彰機能
- 福利厚生機能
- 組織サーベイ・従業員教育・アンケート機能
- Slack、Chatwork、Microsof tTeamsとのチャットツール連携
サンクスギフトでは、企業のミッション・ビジョン・バリューを知れる「ビジョンブック」や、従業員の行動と理念を紐づけるための「オリジナル理念コイン」を使って理念の浸透をうながします。
また、「サンクスカード・ありがとうカード」という、感謝の気持ちを伝えるメッセージカードで、オンラインでも感謝を言葉にしたり褒め合うことできる制度を導入できます。
そのほかにも、従業員のエンゲージメントを高め組織を強くするためのざまざまな機能がそろっています。
ただし、サンクスギフトではウェブ会議機能は提供していないので必要に応じて別途、選定する必要があります。
4. サンクスギフトの料金
サンクスギフトの料金体系は、初期費用 + 月額費用です。利用人数により変動するため、くわしくはお問い合わせが必要です。また、年単位での契約となります。
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5. サンクスギフトのクチコミ・評判
それでは、サンクスギフトのユーザーのクチコミ・評判をご紹介します。 個人的に商品やサービスを購入する際にはさまざまなクチコミサイトで評判を確認することが一般的ですが、コラボレーションツールを導入する際にも第三者の意見は非常に参考になります。
5.1 サンクスギフトのよいポイントに関するクチコミ・評判
まずはサンクスギフトのよいクチコミ・評判から見てみましょう。
非公開ユーザー、投稿日：2021年12月15日 ■コインの贈り合いでコミュニケーションが活性化される弊社は2つの事業部があり、職種も大幅に異なる為、コミュニケーションの量と質、双方に課題がありました。気軽に贈り合えるコインを複数種類作り、贈り手も受け手も双方にポイントが貯まる仕組みを作る事で、情報発信が苦手な人も進んでコミュニケーションを取るようになりました。 ■マイページでスタッフの情報が閲覧出来る一般的なメッセンジャーツールは機能を最小限にして使いやすくしている反面、マイページなどスタッフの情報が掲載出来ず、コミュニケーションを取らないとどんな人なのか？が分かりにくくなっていました。THANKS GIFTはマイページをカスタマイズする事が出来、指定した質問に答える形式で自己紹介を出来るようにしている為、スッタフのパーソナリティを知る事が出来てコミュニケーションのきっかけ作りが出来るようになりました。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2022年01月29日 弊社は基本的に現場での作業で、毎日社員と会うわけではないためなかなかコミュニケーションをとる機会がありませんでした。他のアプリで社員の動きはみんな把握していたため、その日現場が終わるのが遅くなっていた人や、現場移動が多かった人、ヘルプに来てくれた人などそういう人に周りからコインとメッセージを贈ってお互い励まし合うことが出来、モチベーションアップ・コミュニケーションのきっかけにつながりました。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2022年01月04日 普段恥ずかしくてなかなか言えない感謝の気持ちや本音などをTHANKS GIFTで送り合うことで離れた場所で働いている方々とのコミュニケーションも円滑に進むようになりました。もちろんTHANKS GIFTの内容をリアルでコミュニケーションを取ることもできるようになり、若手とベテランとの目に見えない壁がなくなった気がします。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2021年12月27日 社員間でのコミュニケーションが増えました。共通のテーマの話題が多くなったことと、気軽に感謝の気持ちを伝えることができたからです。景品があることが社員のモチベーション向上にも繋がりました。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2021年12月22日 リモート勤務や出社しての勤務、本社、支店等、様々な環境で仕事をしていくうえで、最高のコミュニケーションツールです。感謝の気持ちをコインで伝えることはもちろんですが、掲示板機能を利用しての情報共有も活発におこなっています。 ー 引用元：ITreview
5.2 サンクスギフトの改善ポイントに関するクチコミ・評判
一方でサンクスギフトを使っていて「改善してほしい」と感じるのはどのようなポイントなのでしょうか。
非公開ユーザー、投稿日：2021年12月15日 現時点では特にありませんが、会社全体で使用する事のない機能などは非表示にする事が出来るともっと使いやすくなると感じました。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2022年01月29日 掲示板機能を今後もっと利用していきたいと考えている為、投稿時に写真だけではなく、動画なども載せられるともっと様々なことが共有できて幅が広がり、さらに楽しめるかなと思います。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2022年01月04日 いいね！もポイントになればおもしろいと思いました。それ以外は簡素なため、特に使いづらさなどはありません。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2021年12月27日 このツールは無くてもなんとかなります。そのため、定期的にテコ入れを社内でし続けないと継続されないので、その労力はかかります。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2021年12月22日 コインや掲示板投稿に返信ができる機能が追加されましたが、アプリでの通知でしか返信が確認できないので、インフォメーションに通知されると確認がしやすいと思います。 ー 引用元：ITreview
参考
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6. サンクスギフトの注意点
これまで見てきた通り、サンクスギフトは600社以上の企業が登録している実績があり、注意点や悪い評判はあまり目立ちません。強いて挙げるなら、次の3点になります。
- 承認称賛をカルチャーとして定着させるためには腰を据えた取り組みが必要
- 動画は投稿できない
- ボイス通話やビデオ通話ができない
7. まとめ
以上、サンクスギフトの主な機能、料金、評判などをご紹介してきました。 サンクスギフトは、コインやメッセージなどを通して、社員の理念に基づいた行動を促進できるのが特徴で、組織変革や社員のエンゲージメント向上に取り組みたい企業におすすめです。
社内に浸透させるために時間がかかることも念頭におきながら、サンクスギフトが自分たちにフィットしたサービスなのか他のメンバーとじっくり議論してみてはいかがでしょうか。
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