【スポットワーカー向け】タイミー企業側キャンセル時の休業手当をもらう方法と注意点

カテゴリ

福利厚生

タグ

給与副業

公開日

August 14, 2025

2025年9月1日から、企業側の都合で勤務開始24時間前を切ってキャンセルされた場合に休業手当が支払われる制度が始まります。本記事では、スキマ時間に働くスポットワーク仲介サービス「タイミー」の新制度導入の背景と変更後の手当の受け取り方法や注意点について解説します。

【お知らせ】2025年9月ワーカー様向け利用規約を改定いたします

はじめに改定日サービスの運用方針について【事業者からの解約可能事由】利用規約の主な変更点について終わりに参考はじめに平素よりタイミーをご利用いただきありがとうございます。この度、サービスの運営方針を変更することになりました。これに伴い、タイミーユーザー利用規約を一部改定いたします。改定日以降に引き続きタイミーをご利用いただく場合、改定後の利用規約にご同意いただいたものとして...

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参考｜タイミー「お知らせ」

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💡 この記事でわかること

1. 制度開始と背景
1.1 制度開始日
1.2 導入背景
2. 支給対象と適用条件
2.1 対象者
2.2 支給条件
3. 休業手当の金額・算定方法
3.1 法的根拠
3.2 算定方法
4. 受け取り方法と確認ポイント
4.1 自動支払いの仕組み
4.2 銀行口座情報の確認
4.3 支払い通知
5. 注意点とトラブル回避策
5.1 例外事由を確認
5.2 再応募のタイミング
5.3 問い合わせ先
6. まとめ

1. 制度開始と背景

1.1 制度開始日

2025年9月1日から施行されます。

1.2 導入背景

直前キャンセルによるトラブルが労働局や労基署に相次いで相談が寄せられたため
厚生労働省が「応募時点で労働契約が成立する」とのリーフレットで働き手保護を要請したため

いわゆる「スポットワーク」における留意事項等をとりまとめたリーフレットを作成し、関係団体にその周知等を要請しました。

www.mhlw.go.jp

参考｜厚生労働省

2. 支給対象と適用条件

2.1 対象者

タイミーを通じて応募し、マッチングが確定したすべてのワーカーが対象です。

2.2 支給条件

勤務開始予定時刻の24時間前を過ぎてからの企業側キャンセル
ただし、台風や地震などの不可抗力や、求人条件との不一致によるキャンセルは対象外となる場合があります

3. 休業手当の金額・算定方法

3.1 法的根拠

労働基準法第26条に基づき、使用者の責めに帰すべき事由で休業した場合、平均賃金の60％以上を支払う義務があります。

3.2 算定方法

直近3ヶ月間の賃金総額 ÷ 総日数＝平均賃金
平均賃金 × 60％＝支給額

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4. 受け取り方法と確認ポイント

4.1 自動支払いの仕組み

申請手続きは不要で、企業側が自動的に計算・手続きをおこないます。

4.2 銀行口座情報の確認

登録済みの振込先口座に誤りがないか、プロフィール画面で必ずご確認ください。

4.3 支払い通知

支払いが完了すると、SMSおよびアプリ内の「はたらく」タブでお知らせが届きます。

5. 注意点とトラブル回避策

5.1 例外事由を確認

不可抗力や求人条件と異なる場合は支給対象外になることがあります。求人情報や企業からの案内をよくご確認ください。

5.2 再応募のタイミング

同じ求人に再度応募する場合、キャンセル直後は反映に時間がかかることがあります。少し時間を置いてから再応募してください。

5.3 問い合わせ先

金額や通知内容に疑問がある場合は、タイミーカスタマーサポートへアプリ内のお問い合わせフォームからご連絡ください。

6. まとめ

施行日：2025年9月1日
対象者：マッチング確定済みのワーカー
支給条件：勤務開始24時間前を切った企業側キャンセル
支給額：平均賃金×60％以上
手続き：申請不要で自動振込＋通知受信

直前キャンセルでも安心して働くため、ぜひ参考にしてください。

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2.2 支給条件
3. 休業手当の金額・算定方法
3.1 法的根拠
3.2 算定方法
4. 受け取り方法と確認ポイント
4.1 自動支払いの仕組み
4.2 銀行口座情報の確認
4.3 支払い通知
5. 注意点とトラブル回避策
5.1 例外事由を確認
5.2 再応募のタイミング
5.3 問い合わせ先
6. まとめ

1. 制度開始と背景

1.1 制度開始日

2025年9月1日から施行されます。

1.2 導入背景

直前キャンセルによるトラブルが労働局や労基署に相次いで相談が寄せられたため
厚生労働省が「応募時点で労働契約が成立する」とのリーフレットで働き手保護を要請したため

いわゆる「スポットワーク」における留意事項等をとりまとめたリーフレットを作成し、関係団体にその周知等を要請しました。

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2. 支給対象と適用条件

2.1 対象者

タイミーを通じて応募し、マッチングが確定したすべてのワーカーが対象です。

2.2 支給条件

勤務開始予定時刻の24時間前を過ぎてからの企業側キャンセル
ただし、台風や地震などの不可抗力や、求人条件との不一致によるキャンセルは対象外となる場合があります

3. 休業手当の金額・算定方法

3.1 法的根拠

労働基準法第26条に基づき、使用者の責めに帰すべき事由で休業した場合、平均賃金の60％以上を支払う義務があります。

3.2 算定方法

直近3ヶ月間の賃金総額 ÷ 総日数＝平均賃金
平均賃金 × 60％＝支給額

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5.2 再応募のタイミング

同じ求人に再度応募する場合、キャンセル直後は反映に時間がかかることがあります。少し時間を置いてから再応募してください。

5.3 問い合わせ先

金額や通知内容に疑問がある場合は、タイミーカスタマーサポートへアプリ内のお問い合わせフォームからご連絡ください。

6. まとめ

施行日：2025年9月1日
対象者：マッチング確定済みのワーカー
支給条件：勤務開始24時間前を切った企業側キャンセル
支給額：平均賃金×60％以上
手続き：申請不要で自動振込＋通知受信

直前キャンセルでも安心して働くため、ぜひ参考にしてください。

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