withコロナで注目されているHR Techサービスのひとつとして、eラーニングサービスが挙げられます。 今回、ご紹介するKnowledgeDeliver（ナレッジ・デリバー）は教材作成・学習・運用管理といったオンライン教育に求められる3大機能を標準搭載したeラーニングサービスです。 企業研修・教育ビジネス・学校などに2000以上の導入実績があるサービスですが、実際に導入するにあたっては、いろいろと事前に確認しておきたいものです。
- eラーニングサービスを導入したことがないので心配である
- どのような機能があるのかよく分かっていない
- 気がつけば高額の支払いにならないよう料金をしっかり確認しておきたい
- ユーザーのクチコミ・評判（良いポイントや改善ポイント）も参考にしたい
この記事ではKnowledgeDeliver（ナレッジ・デリバー）の機能、ユーザーのクチコミ・評判、料金を幅広くご紹介します。 最後までお読みいただくと、KnowledgeDeliver（ナレッジ・デリバー）が自分たちに本当にフィットするのか分かるようになります。
💡 この記事でわかること
- 1. オンライン人材育成「KnowledgeDeliver（ナレッジ・デリバー）」とは
- 1.1 「教材作成〜学習〜運用管理」3つのサイクルでeラーニングが充実
- 1.2 Web会議ツールとも連携
- 1.3 安心のマルチデバイス対応や年4回のバージョンアップ
- 1.4 ASP、オンプレミス、DKクラウド、パブリッククラウドにも対応
- 2. KnowledgeDeliver（ナレッジ・デリバー）の使い方
- 2.1 KnowledgeDeliverの導入方法
- 3. KnowledgeDeliver（ナレッジ・デリバー）の主な機能
- 4. KnowledgeDeliver（ナレッジ・デリバー）の料金
- KnowledgeDeliver
- KnowledgeDeliver AMSオプション （Automatic Mentoring Scenario）
- KnowledgeDeliver 年間保守
- KnowledgeDeliver 操作研修
- 5. KnowledgeDeliver（ナレッジ・デリバー）のクチコミ・評判
- 5.1 KnowledgeDeliver（ナレッジ・デリバー）のよいポイントに関するクチコミ・評判
- 5.2 KnowledgeDeliver（ナレッジ・デリバー）の改善ポイントに関するクチコミ・評判
- 6. KnowledgeDeliver（ナレッジ・デリバー）の注意点
- 7. まとめ
1. オンライン人材育成「KnowledgeDeliver（ナレッジ・デリバー）」とは
KnowledgeDeliverは「教材作成〜学習〜運用管理をこれ1つで」をコンセプトとしたeラーニングサービスです。
1.1 「教材作成〜学習〜運用管理」3つのサイクルでeラーニングが充実
学習管理システム（LMS）には「教材作成」「学習」「運用管理」が必要ですが、KnowledgeDeliverであれば、これら3つの機能が標準搭載されていますので、これ一つでeラーニングの運用をおこなうことができます。 企業が社内向け研修プログラムとして導入するだけでなく、教育ビジネス、⼤学・専⾨学校など、オンライン教育におけるさまざまなニーズに応えてくれます。
1.2 Web会議ツールとも連携
KnowledgeDeliverはeラーニングツールですが、最新版の拡張機能ではウェブ会議ツールとの連携ができるようになりました。 これにより、ライブ授業やオンラインセミナーなどウェブ会議ツールを用いたオンライン教育についてもLMS上でシームレスに学習および履歴管理ができます。
1.3 安心のマルチデバイス対応や年4回のバージョンアップ
PCはもちろん、スマートフォン、タブレットでも学べるマルチデバイス対応しています。また、スマートフォンによる動画配信も実施できます。 また、変化が激しいビジネス動向や技術進化を踏まえて、年に4回、新機能追加や最新クライアント環境への対応がおこなわれているのも嬉しいところです。
1.4 ASP、オンプレミス、DKクラウド、パブリッククラウドにも対応
企業ごとにさまざまなニーズや環境がありますが、KnowledgeDeliverはいわゆるSaaS提供だけでなく、オンプレミス、DKクラウドなど多種多様な導入形態や数十万名向けの大規模な運用実績を誇っています。
2. KnowledgeDeliver（ナレッジ・デリバー）の使い方
2.1 KnowledgeDeliverの導入方法
KnowledgeDeliverを使うにあたってまずは、電話もしくはホームページ上の問い合わせフォームへの登録が求められます。 問い合わせフォームには会社情報、担当者情報、eラーニングの用途や受講者数、運用開始予定時期など詳細な情報入力が求められるため、時間に余裕があるときにおこなった方がいいでしょう。
3. KnowledgeDeliver（ナレッジ・デリバー）の主な機能
KnowledgeDeliverでは主に以下の機能を利用できます。
- 教材作成
- 教材タイプの選択（スライド教材・映像教材・PDF 教材・フォルダアップロード型・映像参照型・Web ページ参照型）
- 音声・映像付きのスライド作成
- テスト問題や解説作成
- テキスト型テスト・アンケート／レポート
- 動画教材作成配信（オプション）
- SCORM1.2/2004（オプション）
- 他言語対応（オプション）
- 学習
- 質問
- テスト受講・分析
- レポート提出
- 修了証
- ライブオプション（Web会議ツールとの連携オプション）
- 集合研修管理（オプション）
- 運用管理
- 受講者登録・教材の割当て
- 学習状況管理
- アンケート集計
4. KnowledgeDeliver（ナレッジ・デリバー）の料金
KnowledgeDeliverの料金はライセンス費用の支払いとなります。 くわしくはホームページでご確認ください。
KnowledgeDeliver
品番 | 項目 | 価格 |
KD50E1-100 | 100ユーザーライセンス | 55万円／100ユーザー |
KD50E1-1000 | 1000ユーザーライセンス | 110万円／1000ユーザー |
KD50E1-SV | サーバライセンス（ユーザ数無制限） | 330万円／サーバ |
KnowledgeDeliver AMSオプション （Automatic Mentoring Scenario）
品番 | 項目 | 価格 |
KD50AMS1-100 | 100ユーザーライセンス | 27万5000円／100ユーザー |
KD50AMS1-1000 | 1000ユーザーライセンス | 55万円／1000ユーザー |
KD50AMS1-SV | サーバライセンス（ユーザ数無制限） | 165万円／サーバ |
KnowledgeDeliver 年間保守
ライセンス費用の15%がDKクラウド環境利用の場合の価格例となるとのことです。
KnowledgeDeliver 操作研修
受講者5名様まで 19万8000円／回
※東京都外への交通費は別途発生
参照｜KnowledgeDeliver（ナレッジ・デリバー）の料金プラン
5. KnowledgeDeliver（ナレッジ・デリバー）のクチコミ・評判
それでは、KnowledgeDeliverのユーザーのクチコミ・評判をご紹介します。 個人的に商品やサービスを購入する際にはさまざまなクチコミサイトで評判を確認することが一般的ですが、eラーニングサービスを導入する際にも第三者の意見は非常に参考になります。
5.1 KnowledgeDeliver（ナレッジ・デリバー）のよいポイントに関するクチコミ・評判
まずはKnowledgeDeliverのよいクチコミ・評判から見てみましょう。
非公開ユーザー、投稿日：2021年09月08日 学びたいときに、学びたいテーマの学習が可能です。自分のペースで何度でも受講が可能で、1コンテンツ1分から学ばえて、隙間時間に効率よく、そして自分に合ったレベルの学習が可能です。KnowledgeDeliver上にて、コンテンツ要望に関するアンケートも用意されているため、学びたいものがもしなければ、要望も出すことができます。会社で連絡があり、利用するかは任意ですが、スキルアップに活用できるので、社員にとっては嬉しいものと思います。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2019年02月26日 社内で教育、研修を行うときに容易にコンテンツを共有することが出来る。確認テストの作成等も出来ることから理解到達度も確認できる。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2019年02月22日 日本製であるため、かゆいところに手が届く仕組みになっている点。 ユーザにとっても管理者にとってもわかりやすい。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2018年12月30日 Eラーニング等のLMS製品について、本製品だけを提案すれば、他は不要となる点。 以前は顧客要望に合わせて2つの他社製品をその都度、よりマッチする方を提案していた。 しかし、機能、価格面において、本製品で顧客要望を充足させてしまうため、他の製品提案が不要となった。 ー 引用元：ITreview
5.2 KnowledgeDeliver（ナレッジ・デリバー）の改善ポイントに関するクチコミ・評判
一方でKnowledgeDeliverを使っていて「改善してほしい」と感じるのはどのようなポイントなのでしょうか。
非公開ユーザー、投稿日：2021年09月08日 動画を見ていく形になるので、どうしても拘束時間がながく、どれぐらいの時間がかかるかや、人気度・利用者度や評価できる仕組みがあれば、利用ハードルも下がると思います。※これは会社によって、できているところはあるかもですが、ウチでは、改善余地ありです。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2019年02月26日 少し画面が古くさい。また、コンテンツの容量が重いと動きが鈍くなることがある。(単にインフラスペックの問題なのかもしれないが) ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2019年02月22日 他のLMSと比べて集合研修やシステムのUIで劣る。 また、何かしようとするとすべてカスタマイズになるため大変。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2018年12月30日 基本的にAD上のアカウントをそのまま利用者情報として取り込んで使う。 そのため、結婚や離婚等によるメールアドレス等のアカウント情報が変更になった際、うまく設計しておかないと学習履歴がクリアされてしまう点。 ー 引用元：ITreview
6. KnowledgeDeliver（ナレッジ・デリバー）の注意点
KnowledgeDeliverの導入を検討するにあたり、以下の点は押さえておきましょう。
- 動作が重たいなど操作性に関するクチコミが見受けられる
- ウェブ会議機能は提供されていないため、オンライン研修などを行う際には別途選定する必要がある
- 機能が豊富な分、導入時の学習コストは相応に必要
7. まとめ
以上、KnowledgeDeliverの主な機能、料金、評判などをご紹介してきました。 KnowledgeDeliverは教材作成・学習・運用管理といったオンライン教育に求められる3大機能を標準搭載したeラーニングサービスであり、自社で教材開発をおこないたい企業におすすめです。
一方で教材開発には相応のスキルとリソースが必要になることから、会社として人材育成に対する中長期的な投資方針があることが前提となることを意識しておいた方がいいでしょう。 そのあたりも踏まえながら、KnowledgeDeliverが自分たちにフィットしたサービスなのか他のメンバーとじっくり議論してみてはいかがでしょうか。
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