コロナ禍をきっかけとしてオンラインでの採用面接が急速に浸透するなかで、多くのWeb面接ツールが登場しています。 そのなかでもインタビューメーカーは日本マーケティングリサーチ機構で実施したブランドのイメージ調査で3年連続で「顧客の満足度が高い面接ツール」、「サポートが万全の面接ツール」など5つの項目で1位を獲得しており、大企業を含めて2700社以上に導入されているWeb面接ツールです。 採用活動に特化した機能やサービスが充実している魅力的なサービスですが、実際に導入するにあたっては、あとで後悔しないよう色々と事前に確認しておきたいものです。
- Web面接ツールを導入したことがないので心配である
- どのような機能があるのかよく分かっていない
- 気がつけば高額の支払いにならないよう料金をしっかり確認しておきたい
- ユーザーのクチコミ・評判（良いポイントや改善ポイント）も参考にしたい
この記事ではインタビューメーカーの機能、ユーザーのクチコミ・評判、料金を幅広くご紹介します。 最後までお読みいただくと、インタビューメーカーが自分たちに本当にフィットするのか分かるようになります。
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💡 この記事でわかること
- 1. Web面接ツール「インタビューメーカー」とは
- 1.1 面接特化のWeb面接ツール
- 1.2 専任スタッフのサポート
- 1.3 セキュリティ体制に自信
- 2. インタビューメーカーの使い方
- 3. インタビューメーカーの主な機能
- 3.1 無料プランの主な機能
- 3.2 有料プランの主な機能
- 4. インタビューメーカーのクチコミ・評判
- 4.1 インタビューメーカーのよいポイントに関するクチコミ・評判
- 4.2 インタビューメーカーの改善ポイントに関するクチコミ・評判
- 5. インタビューメーカーの料金
- 6. インタビューメーカーの注意点
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- 7. まとめ
1. Web面接ツール「インタビューメーカー」とは
インタビューメーカーは、トヨタ自動車、パナソニック、全日本空輸など2700社以上に導入されている採用活動に特化したWeb面接ツールです。取引先からの紹介や、無料プランの提供もあり、導入社数を伸ばしているようです。
1.1 面接特化のWeb面接ツール
録画面接、採用管理、ATS連携などWeb面接ツールならではの機能やサービスで、面接官や採用担当者の物理的・心理的ハードルが下がります。
1.2 専任スタッフのサポート
専任コンサルタントチームが導入までのフォロー、導入後も運用ミーティングや年間計画、定期的な運用検証会などのサポートが受けられます。
1.3 セキュリティ体制に自信
ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）の認証を取得しています。
2. インタビューメーカーの使い方
インタビューメーカーを使うにあたってまずは、ホームページより30日無料プランを申し込んで実際にサービスを試してみるとよいでしょう。 その際、契約者情報・管理者情報・採用状況など入力項目がそれなりのボリュームのため、時間があるときに登録しましょう。
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3. インタビューメーカーの主な機能
3.1 無料プランの主な機能
インタビューメーカーでは30日無料プランが提供されています。
- Web面接
- 無料プランの期間（30日間）の開催数は無制限
- Web説明会
- 無料プランの期間（30日間）の開催数は4回まで
- 1回あたりの最大参加者は200人
3.2 有料プランの主な機能
インタビューメーカーの有料プランにはベーシックプラン、Web面接スタンダードプラン、録画面接スタンダード、プレミアムプランがあります。
- Web面接の基本機能
- 契約期間（12ヶ月）における開催数は360回まで
- Web説明会の基本機能
- 契約期間（12ヶ月）における開催数は48回まで
- 1回あたりの最大参加者は200人
- Web面接の基本機能＋追加機能
- 契約期間（12ヶ月）における開催数は開催数は無制限
- Web説明会機能＋追加機能
- 契約期間（12ヶ月）における開催数は240回まで
- 1回あたりの最大参加者は200人
- 説明会撮影機能
- カスタマーサクセス
- 採用業務支援
- 録画面接機能（動画設問・テキスト設問・会社紹介動画）
- 契約期間（12ヶ月）における開催数は開催数は無制限
- 説明会撮影機能
- カスタマーサクセス
- Web面接の基本機能＋追加機能
- 契約期間（12ヶ月）における開催数は開催数は無制限
- Web説明会機能＋追加機能
- 契約期間（12ヶ月）における開催数は開催数は無制限
- 1回あたりの最大参加者は1000人
- 録画面接機能（動画設問・テキスト設問・会社紹介動画）
- 説明会撮影機能
- カスタマーサクセス
- 採用業務支援
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4. インタビューメーカーのクチコミ・評判
それでは、インタビューメーカーのユーザーのクチコミ・評判をご紹介します。 個人的に商品やサービスを購入する際にはさまざまなクチコミサイトで評判を確認することが一般的ですが、Web面接ツールを導入する際にも第三者の意見は非常に参考になります。
4.1 インタビューメーカーのよいポイントに関するクチコミ・評判
まずはインタビューメーカーのよいクチコミ・評判から見てみましょう。
非公開ユーザー、投稿日：2021年05月30日 対面の面接に抵抗が持たれる現在。新卒中途問わず世の中的なニーズに応えられるツールであると確信しています。特徴的なのは企業側も求職者側も圧倒的に使いやすいＵＩ。直観的に使えるので余計な手間をかけずに利用できます。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2021年03月08日 人の移動が制限されている中、面接者・内定者とすぐに面接ができ日程調整等含めた社員の業務効率が格段に上がりました。 担当者にとっては、録画できる点、チャットやメモが取れ採用面接にかかる情報も一元管理できる点がとても便利なようです。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2021年03月05日 某媒体に無料トライアルで付属していたため導入しましたが、非常にシンプルなUIで好評だったため本格導入に至りました。コロナ禍もありWEB面接のシステムで需要がありますが、接客・販売業務のある当社ではエントリーシートではなく録画面接機能がある点がとても魅力的でした。録画機能は新卒よりも中途採用において重宝しております。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2020年10月10日 移動規制の中導入しました。 いままで対面が常識だった採用面接が、移動時間もかからず、いつでもどこからでも対応可能になり、応募者の居住地をきにすることなく選考枠を広げて、人材重視で採用活動することが可能になりました。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2020年10月09日 他のWEB面接のツールと比較して、求職者側の機能がシンプルで非常に使いやすい。特にITツールや面接に慣れていない学生にとっては、WEB面接ツールの不具合はリカバリがききづらいのでシンプルで使いやすいと安心して学生に案内できる。 ー 引用元：ITreview
4.2 インタビューメーカーの改善ポイントに関するクチコミ・評判
一方でインタビューメーカーを使っていて「改善してほしい」と感じるのはどのようなポイントなのでしょうか。
非公開ユーザー、投稿日：2021年05月30日 特に大きな不満はありませんが、契約期間の長さがネックです、また画像認識や音声認識など、AIと連携した機能を今後あると嬉しいです。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2021年03月08日 通信が途切れてしまったり、面接者から問合せが入る事がたまにあります。 ZOOMでも代用できるのでしょうが、Web面接に特化した機能が色々あるのでこちらの方を利用しています。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2021年03月05日 特に大きな不満はありませんが、最小契約期間が12か月ではなく、より短いスパンで契約できるとより導入しやすいと感じます。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2020年10月10日 利用者のネット環境にもよるかとは思いますが、たまに回線が重くなることがあります。 また面接時間の設定を30分単位ではなく、もう少し細かく設定できたらうれしいです。 ー 引用元：ITreview
非公開ユーザー、投稿日：2020年10月09日 面接のやり取りを音声認識でテキスト化してくれると、社内での共有がしやすい。 AIによる画像認識で、求職者の表情から志望度を判断できると便利 ー 引用元：ITreview
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5. インタビューメーカーの料金
インタビューメーカーの料金は初期費用+月額費用となります。また、有料プランの契約期間は12ヶ月となりますが、金額はホームページには記載がありませんでした。くわしくは直接、お問い合わせください。
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6. インタビューメーカーの注意点
インタビューメーカーの導入を検討するにあたり、以下の点は押さえておきましょう。
- 料金プランは非公開なため、問い合わせが必要
- 契約期間は「12ヶ月」のため、通年採用をおこなっていない企業にとっては導入ハードルが高い
- 無料トライアルは30日のみのため、トライアルをおこなう時期は事前に他のメンバーとすり合わせをしておく必要がある
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- 会話の「文字起こし」を会議後に振り返り
- ChatGPT APIを活用した「チャットAI機能（β版）」で議論を活性化
7. まとめ
以上、インタビューメーカーの主な機能、料金、評判などをご紹介してきました。 インタビューメーカーはブランドのイメージ調査で3年連続で「顧客の満足度が高い面接ツール」1位を獲得しているWeb面接ツールです。
一方で、契約期間は12ヶ月契約のため、通年採用を行っていない企業にとっては導入ハードルが高いと言えます。 そのあたりも踏まえながら、インタビューメーカーが自分たちにフィットしたサービスなのか他のメンバーとじっくり議論してみてはいかがでしょうか。
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