【注目】日本初！ChatGPT APIを活用したカスタマーサクセス担当者向け「AIコーチ」とは？

2023年5月19日に、CS HACKはカスタマーサクセス、カスタマーサポート担当者向けのブランディングサービス「CS HACK」のユーザーへ向けて、ChatGPT APIを活用した日本初コーチングサービス「AIコーチ」のベータ版をリリースしたことを発表しました。この記事では、ポイントをわかりやすく解説します。

💡 この記事でわかること

• 1. 発表のポイントは？
• 2. 「AIコーチ」概要
• 2.1 対象者
• 2.2 機能
• 2.3 利用料
• 3. CS HACK公式発表内容

1. 発表のポイントは？

2. 「AIコーチ」概要

2.1 対象者

• 「CS HACK」の登録ユーザー
• 「CS HACK」とは、CS担当者同士のつながりを作り、副業や転職といったキャリアアップの機会作りをサポートするCS担当者向けのブランディングサービス

2.2 機能

• ユーザーが入力したサービスや質問の内容をAIが判断し、問いかけを生成する（2023年5月19日時点）

2.3 利用料

• 無料（ただし、利用にはアカウント登録が必要）

3. CS HACK公式発表内容

AIと共にビジネスを成長！CS HACKが日本初のChatGPT APIを活用したカスタマーサポート・カスタマーサクセス担当者向けコーチングサービス「AIコーチ」を提供開始。

株式会社CS HACKのプレスリリース（2023年5月19日 13時16分）AIと共にビジネスを成長！CS HACKが日本初のChatGPT APIを活用したカスタマーサポート・カスタマーサクセス担当者向けコーチングサービス[AIコーチ]を提供開始。

prtimes.jp

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